Produse REBO Garanție 30 de ani

Stimate c ustomer: În primul rând, vă mulțumesc că ne-ați ales produsele din bambus REBO!

Fujian Golden Bamboo Industry Co., Ltd. de la înființare, a luat întotdeauna calitatea produsului ca element principal pentru a participa la concurența pieței. A stabilit un sistem strict de inspecție a calității și standarde științifice de inspecție a calității, care pot fi utilizate pentru controlul și gestionarea strictă a tuturor legăturilor legate de calitatea produselor. Prin aceasta, promitem că produsele REBO din seria bambus M / D SERIES au o perioadă de garanție de treizeci de ani (Rezidențial) și douăzeci de ani (Comercial) de la data achiziționării prin următoarele dispoziții.

1.  Domeniul de garanție

l   Această garanție se aplică numai mediului normal și condițiilor de utilizare a clădirilor. Nu include daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare, accident, dezastru natural și forță majoră, daune cauzate de porecla evidentă a suprafeței sau distrugerea sau ridicarea articulației, aberații cromatice cauzate de iluminare, pierderea naturală de ulei a suprafeței cauzată de variația climatică sezonieră sau daune cauzate de instalarea, întreținerea, curățarea necorespunzătoare, îngrijirea vopselei de suprafață, contaminarea mecanică sau chimică.

l   Plăcile REBO sunt produse din bambus natural, cu diferențe de culoare, textură și suprafață. Culoarea se poate schimba în funcție de perioada de întreținere și timpul de service. Modificarea culorii și degradarea stratului de suprafață sunt insuficiente pentru a provoca reclamații ale clienților.

l   Suprafața și fața finală pot produce mici fisuri datorită diferiților factori de umplere a contracției aerului. Acest fenomen este comun pentru majoritatea produselor din lemn, insuficiente pentru a provoca reclamații ale clienților.

l   Suprafața poate deveni grosieră după o anumită perioadă, din cauza expansiunii și contracției constante cauzate de diferite temperaturi locale și schimbările climatice. Acest fenomen este comun pentru majoritatea produselor din lemn, insuficiente pentru a provoca reclamații ale clienților.

l   Produsul poate avea modificări dimensionale ușoare sau poate produce o deformare în formă de țiglă după instalare. Acest fenomen este comun pentru majoritatea produselor din lemn, insuficiente pentru a provoca reclamații ale clienților.

l   Pardoselile din bambus în aer liber sunt un produs natural, nu este recomandat să fie folosit de picioarele goale, există întotdeauna riscul de formare de despicături, deși așchii săi sunt mai mici decât lemnul tare tropical. După instalarea punții, în special zona piscinei din apropiere, este necesară întreținerea periodică și aplicarea uleiului pe bază de apă pentru a netezi suprafața și a reduce aceste circumstanțe. În plus, vă rugăm să folosiți cu atenție ， în special în jurul piscinei și să întrețineți imediat puntea după ce au găsit așchii. Producătorul nu este responsabil pentru nicio vătămare cauzată de utilizarea necorespunzătoare de către utilizator a acestor produse din bambus.

l   Înainte de instalare, vă rugăm să păstrați produsele în locuri uscate și umbroase, evitați soarele și ploaia. Defecte la suprafață cauzate de depozitare necorespunzătoare, insuficiente pentru a provoca reclamații ale clienților .

2.  Condiții de garanție

Produsele trebuie să fie utilizate în strictă conformitate cu instalarea și M Manualul aintenance. Produsele personalizate sunt insuficiente pentru a cauza reclamații ale clienților.

Produsul trebuie să fie menținută pentru prima dată după instalare , și menținut la fiecare șase luni după aceea, prin curățarea suprafeței și aplicarea pe bază de apă de ulei. Nu este suficient să provocați reclamații clienților dacă produsul este întreținut, nu este necesar.

3.  Conținutul garanției

Această garanție se aplică drepturilor și intereselor legale ale cumpărătorului și include, de asemenea, drepturile cumpărătorului exercitate asupra vânzătorului. Acesta este limitat la cumpărătorul inițial, care nu este transferabil.

Dacă reclamațiile clienților (rezidențiale sau comerciale) sunt generate în termen de doi ani de la data achiziționării de la Fujian  Golden Bamboo Industry Co., Ltd., ne vom rezerva dreptul de a repara defectele sau de a oferi produsele gratuit cumpărătorului inițial, inclusiv costul local de înlocuire a forței de muncă și a mărfurilor.

În cazul în care cumpărătorul inițial face o cerere de garanție valabilă pe parcursul anilor pentru a de trei douăzeci și (Comercial) / treizeci (rezidențiale) după achiziționarea inițială, atunci recuperarea este indicată de graficul de mai jos.

Această garanție nu include nicio deteriorare cauzată de o terță parte (cum ar fi transportatorul).

1.  Serviciul post-vânzare

Plângerile clienților ar trebui să fie trimise direct la sales@fjgoldenebamboo.com în produsele Rebo scrise revendicării formă, atașat cu imaginile corespunzătoare de pe site-ul, înregistrările de întreținere valabile , și dovada costurilor de înlocuire valabile.

Fujian G olden B amboo I ndustry C o., Ltd. își rezervă dreptul de a inspecta și verifica site-ul reclamațiilor clienților.